Accesibilidad
RTEC ofrece vehículos accesibles para sillas de ruedas en más del 75% de la flota de autobuses. Nuestros autobuses y camionetas accesibles vienen con un elevador o rampa para sillas de ruedas para acomodar sillas de ruedas.
Los conductores de RTEC están capacitados y certificados para brindar asistencia a los pasajeros en el embarque y desembarque del vehículo. La asistencia al pasajero puede incluir guiar al pasajero hacia y desde el vehículo, prestar un brazo firme para mantener el equilibrio del pasajero, encontrar un asiento y asegurar una silla de ruedas.
Modificación razonable:
“RTEC proporciona modificaciones razonables de la política y la práctica a pedido para garantizar que nuestros servicios de transporte sean accesibles para las personas con discapacidades”.
Las determinaciones de modificación razonable serán realizadas por Dale Shelton y/o Mat Getsi 606-256-9835
La asistencia razonable incluye:
El operador llegará a la acera de una residencia o lugar de recogida.
El operador ayudará a los pasajeros a subir y bajar de la camioneta si es necesario.
El operador entregará al pasajero en la acera de su destino.
Asistencia puerta a puerta adicional si se solicita.
Ayudar a los pasajeros a subir y bajar rampas en la residencia o el destino si se solicita Origen a destino.
La asistencia razonable NO incluye:
Asistir a un pasajero a través de la puerta o el umbral de una residencia.
Asistencia para subir o bajar de una silla de ruedas.
Asistencia en la preparación del viaje (vestirse, alimentarse, etc.)
Administrar medicación u oxígeno.
Ayudar a los pasajeros en silla de ruedas a subir o bajar escaleras que tengan más de un escalón.
RTEC se reserva el derecho de rechazar la asistencia de pasajeros en áreas consideradas inseguras.
RTEC requiere que el asistente de cuidado personal proporcione un asiento de automóvil apropiado para cada niño que requiera un asiento de automóvil. El uso y la instalación adecuados del asiento de seguridad para niños es responsabilidad total del adulto que lo acompaña. Las selecciones y la utilización de un asiento de seguridad para niños deben seguir las pautas estatales y federales de KY. No se proporcionará transporte a ninguna persona que viole esta política. Los asientos para bebés/niños pequeños no se pueden dejar en los vehículos RTEC. Cada viaje de ida requerirá que se quite el asiento del automóvil al salir y asegurarlo al entrar.