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Últimas noticias DECLARACIÓN DE SERVICIO PÚBLICO ​ Abordar la pandemia del coronavirus (COVID-19) EL NUEVO MYTRIP DE RTEC DÓNDE ESTÁ MI AUTOBÚS ​ Módulo MyTrip ¿Dónde está mi autobús? Haga clic aquí para ver ¿Dónde está mi autobús? ​ RTEC RELAY FOR LIFE CARIDAD GOLF SCRAMBLE RTEC 3er Relevo Anual por la Vida Charity Golf Scramble Club de campo Cedar Rapids en Mount Vernon, KY ​ PASARELA DE PAGO ELECTRÓNICO (EPG) RTEC ofrece a sus clientes una tecnología de Pasarela Electrónica de Pago (EPG). Esto permite el uso de tarjetas prepagas a los pasajeros como una alternativa de pase de autobús al manejo de tarifas en efectivo. Esto permitirá a los pasajeros pagar por adelantado los viajes cargando fondos desde su tarjeta de débito/crédito a través de Internet. ​ CRONOLOGÍA DE LA HISTORIA DE LA EXPANSIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS RTEC: 18 de enero de 2011: RTEC atiende a los siguientes condados: Bell, Clinton, Cumberland, Knox, Laurel, McCreary, Monroe, Pulaski, Rockcastle, Russell, Taylor, Wayne y Whitley. RTEC ha agregado a su flota de vehículos Tecnología de Localizadores Automáticos de Vehículos (AVL) y Terminal Móvil de Datos (MDT). ​ ADOPCIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS Shirley Cummins, directora ejecutiva de Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) anunció que firmaron un contrato con Avail Technologies para actualizar 140 vehículos con terminales de datos móviles (MDT). ​ TÉCNICO DE SISTEMAS DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN 19 de julio de 2016: RTEC ha instalado más de 200 tabletas en sus vehículos como medio para comunicarse con los conductores. Los horarios se descargan del software de despacho a bordo de los autobuses para que los conductores puedan trabajar con su horario a lo largo del día. LA FLOTA DE AUTOBUSES DE RTEC ESTÁ AHORA EQUIPADA CON CÁMARAS DE VIGILANCIA SEON La flota de autobuses RTEC ahora está equipada con cámaras de vigilancia SEON en más de 200 vehículos para aumentar la seguridad de nuestros pasajeros y conductores. ​ RTEC HA TERMINADO DE ACTUALIZAR E INSTALAR NUEVAS TABLETAS RTEC ha terminado de actualizar e instalar nuevas tabletas en más de 200 vehículos para los conductores.

Servicios Transporte público RTEC proporciona transporte público para acceder a programas de compras, atención médica, empleo, cuidado de niños, capacitación laboral y comunitarios en el área de servicio local. Ver más Corredor de Medicaid HSTD RTEC es el intermediario de Servicios de Transporte de Servicios Humanos para la Región 12. RTEC verifica la elegibilidad del programa para los destinatarios y emite boletos de viaje a los transportistas en la red de proveedores. Ver más Accesibilidad RTEC ofrece vehículos accesibles para sillas de ruedas en más del 75% de la flota de autobuses. Nuestros autobuses y camionetas accesibles vienen con un elevador o rampa para sillas de ruedas para acomodar sillas de ruedas. Ver más Planificación Horario de servicio de programación: (Hora local) Lunes – Viernes 8:00 am – 4:30 pm Sábado 8:00 am – 1:00 pm Ver más Proveedor de transporte público RTEC brinda servicios de transporte público para los siguientes condados ubicados en el sureste de Kentucky: Bell, Clinton, Cumberland, Knox, Laurel, McCreary, Monroe, Pulaski, Rockcastle, Russell, Taylor, Wayne y Whitley, incluidos viajes al área urbana para transporte interurbano y Conexiones de galgos. Corredor de la Región 12 para la Entrega de Transporte de Servicios Humanos RTEC, el corredor de Servicios de Transporte de Servicios Humanos en la Región 12, verifica la elegibilidad del programa para los beneficiarios y emite boletos de viaje a los transportistas en la red de proveedores. Los destinatarios elegibles deben llamar 3 días antes del día del viaje para hacer las reservas. Transporte de atención de urgencia RTEC brinda el servicio de transporte a través de su contrato de entrega de transporte de servicio humano para acceder a la atención de urgencia. A estos efectos, la "atención urgente" se define como una situación episódica no programada en la que no hay peligro para la vida o la integridad física, pero el pasajero debe ser visto el mismo día de la solicitud y no puede retrasarse hasta el día siguiente. Cuando el servicio de transporte para atención de urgencia se preste con el pago previsto de KMAP, RTEC podrá verificar con el proveedor directo del servicio la necesidad de atención de urgencia. RTEC puede ser buscado las 24 horas del día, los 7 días de la semana para la intermediación de viajes de pasajeros para atención de urgencia a través de la entrega de Transporte de Servicios Humanos. ​ Transporte público RTEC y Región 12 HSTD Horario de oficina comercial central El horario de la oficina comercial central de RTEC es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m., hora del este, excepto los días festivos principales. Horario de atención del departamento de reservas El departamento de reservas de RTEC está abierto de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:30 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m., hora local, excepto los feriados principales. Programación de transporte Las reservas de transporte se programarán durante el horario comercial habitual llamando sin cargo al 1-800-321-7832 o al 606-256-9835. Una grabación lo dirigirá a la extensión telefónica correcta oa la línea de atención de urgencia. Se requiere un aviso de setenta y dos horas para programar el transporte para las salidas. Horas de operación El horario habitual de RTEC para los servicios de transporte es de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 8:00 p. m., y los sábados, de 8:00 a. m. a 1:00 p. m., hora local, excepto en los días festivos principales y durante las inclemencias del tiempo. Cierres de vacaciones Las oficinas y operaciones de RTEC están cerradas los siguientes días festivos: Año Nuevo, Día de los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias y Navidad. Solo se proporcionará transporte de atención urgente (certificado por un médico). Aviso anticipado: tarifas en efectivo RTEC requiere un aviso mínimo de veinticuatro horas para programar el transporte público por una tarifa en efectivo. Si no se recibe el aviso adecuado, consulte "Fuera del horario regular de funcionamiento del autobús" a continuación. Las cancelaciones deben llamarse con un mínimo de 2 horas de anticipación. Dar aviso anticipado: entrega de transporte de servicios humanos (HSTD) Se requiere un aviso de setenta y dos horas para programar el transporte de HSTD. Este aviso es necesario para certificar la elegibilidad, referencias apropiadas y otra información requerida por el Programa de Asistencia de Medicaid de Kentucky. Las cancelaciones deben llamarse con un mínimo de 2 horas de anticipación. Transporte público rural El horario regular de RTEC para los servicios de transporte es de lunes a viernes, de 6 am a 8 pm y los sábados de 8 am a 1 pm, hora local, excepto en los principales días festivos y durante las inclemencias del tiempo. Los pasajeros deben pagar al abordar el autobús y tener el cambio correcto para pagar al conductor. Durante las horas regulares de operación, el costo de la tarifa de ida es de $1.00 por milla o una tarifa mínima (1-4 millas) de $4.00 por pasajero que aborda el autobús. ​ Aviso anticipado: tarifas en efectivo RTEC requiere un aviso mínimo de veinticuatro horas para programar el transporte público por una tarifa en efectivo. Si no se recibe la notificación adecuada, RTEC cobra una vez y media la tarifa regular, mínimo $6.00. Las cancelaciones se deben llamar con un mínimo de 2 horas de anticipación. Fuera del horario regular de operación del autobús, las reservas para el mismo día no están disponibles los sábados y domingos. En caso de que el servicio de transporte esté programado previamente; Sábados, antes de las 8:00 am y después de la 1:00 pm, la tarifa es de $1.50 por milla y la tarifa mínima es de $6.00 cada vez que se aborda el autobús y los domingos cierra. Es posible que se aplique un cargo por servicio a los viajes de ida de larga distancia. Las tarifas de espera o los cargos por servicio se cobran a una tarifa de $ 7.00 por hora. Child or Children: RTEC requiere que los niños menores de doce (12) años estén acompañados por un adulto responsable. Al adulto/acompañante se le permitirá viajar en el autobús sin cargo adicional y debe abordar en el mismo lugar que el niño o pagar la tarifa regular mientras el niño que va a acompañar no esté a bordo. Un adulto/acompañante servirá como acompañante para 1-5 niños de doce años o menos. ​ RTEC no requiere un acompañante, pero permitirá un acompañante sin cargo adicional para acompañar a una persona de 13 a 17 años de edad. Al realizar la reserva, el pasajero deberá informar al personal de reservas cuando viajará un acompañante. RTEC permitirá que los padres de un niño menor de 12 años viajen en el autobús sin cargo adicional para acompañar al bebé/niño a una cita médica. Los padres deben abordar en el mismo lugar que el niño o pagar la tarifa regular mientras la persona a la que acompañan no esté a bordo. ​ Las familias deben proporcionar un asiento para bebés/niños aprobado que cumpla con los Estándares Federales de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS). Una segunda escolta debe pagar $10 en el condado y $15 fuera del condado. Persona desorientada: RTEC requiere que un (1) acompañante responsable acompañe a cualquier persona o grupo de personas que se encuentren desorientadas. El conductor puede servir como escolta en algunos casos. Comportamiento violento o disruptivo RTEC requiere que un (1) acompañante responsable (que no sea el conductor) acompañe a una persona que tiene el potencial de volverse disruptiva, que corre el riesgo de causar daño a sí misma, al conductor oa otros pasajeros. Un acompañante debe abordar en el mismo lugar que el pasajero o pagar la tarifa regular mientras la persona a la que acompaña no esté a bordo. Acompañamiento cuando sea médicamente necesario: Cuando sea médicamente necesario, RTEC permitirá que un acompañante acompañe a un pasajero a un centro médico cuando la persona que tiene una cita tiene una discapacidad visual/auditiva u otra enfermedad o lesión que haga que el pasajero necesite un alto nivel de asistencia. Un acompañante debe abordar en el mismo lugar que el pasajero o pagar la tarifa regular mientras la persona a la que acompaña no esté a bordo. Cualquier acompañante adicional deberá pagar la tarifa completa. Además, RTEC puede requerir que un acompañante acompañe a un pasajero residente en un centro de atención de enfermería las 24 horas. animales: Se permite el abordaje de animales de servicio en los vehículos RTEC y responsabilidad del pasajero. Nivel de servicio de transporte: Los pasajeros deben estar listos y esperando la llegada del autobús. Programar el viaje de regreso es tan importante como la cita original. Los conductores no deben ingresar a la residencia o instalación, excepto en circunstancias con la aprobación previa de la gerencia de RTEC. Las instalaciones y residencias deben tener una entrada accesible, que incluya una rampa y puertas electrónicas. Cuando una puerta electrónica no es posible, la instalación o residencia debe ofrecer un método alternativo para mantener la puerta abierta para hacer accesible la silla de ruedas. Los diferentes niveles de servicios se describen brevemente a continuación: Servicio regular o de acera a acera - Un servicio en el que el pasajero no necesita la asistencia del conductor y, en la mayoría de las circunstancias, abordará el autobús en la acera . Puerta a puerta : un servicio en el que el conductor ayudará a una persona discapacitada desde la puerta de una instalación y la ayudará a abordar el autobús. Es posible que se requiera la declaración de un médico para respaldar la necesidad de este servicio. Servicio de silla de ruedas : el conductor ayudará al usuario de silla de ruedas desde el umbral de su residencia hasta el destino de la instalación y lo ayudará a abordar el autobús y los dispositivos de seguridad. RTEC se reserva el derecho de rechazar la asistencia de pasajeros en áreas consideradas inseguras. RTEC requiere que el asistente de cuidado personal proporcione un asiento de seguridad apropiado para cada niño que requiera un asiento de seguridad. El uso y la instalación adecuados del asiento de seguridad para niños es responsabilidad total del adulto que lo acompaña. Las selecciones y la utilización de un asiento de seguridad para niños deben seguir las pautas estatales y federales de KY. No se proporcionará un viaje a nadie que infrinja esta política. No se pueden dejar asientos para bebés/niños pequeños en los vehículos RTEC. Cada viaje de ida requerirá que se quite el asiento del automóvil al salir y asegurarlo al entrar.

FLOTA E INSTALACIONES Gestión de flotas RTEC Gerente de flota de RTEC, James Morgan El programa de mantenimiento preventivo de RTEC asegura que la vida útil de cada autobús o camioneta exceda el estándar de reemplazo a los cinco años o 100,000 millas. RTEC trabaja constantemente para acceder a nuevos equipos para actualizar su flota y aumentar los servicios . Se orienta a los operadores de vehículos nuevos sobre su papel en el plan de mantenimiento preventivo y se lleva a cabo un seguimiento continuo del programa. ​ Características de las instalaciones de mantenimiento de RTEC La instalación de mantenimiento de RTEC está ubicada en 85 Spring Street, Mount Vernon. La instalación consta de 20,475 pies cuadrados. Dentro del garaje, las 2 bahías tienen 1485 pies cuadrados cerrados para la reparación de vehículos, el cambio de neumáticos y el programa de mantenimiento preventivo continuo. ​ El garaje almacenará hasta 30 vehículos, además del estacionamiento de 26,622 pies cuadrados para almacenamiento de vehículos. El estacionamiento está cerrado con una valla de tela metálica (cerrada). Durante el día, este lote sirve como estacionamiento para el personal y sirve como estacionamiento para autobuses durante la noche. Además de la instalación de mantenimiento, el garaje cuenta con una oficina para el administrador de la flota y un centro de capacitación. ​ ​ El centro de capacitación está equipado con un televisor/videograbadora y ahora con un proyector y una pantalla inalámbricos, y se utiliza para la capacitación continua de los conductores en primeros auxilios/RCP, manejo defensivo y técnicas de asistencia al pasajero (capacitación en el manejo de sillas de ruedas). El administrador de la flota capacita a los conductores para que completen las inspecciones de vehículos previas y posteriores al viaje. El garaje de mantenimiento está ubicado en 85 Spring Street, a 315 pies de las oficinas administrativas de RTEC. ​ Equipo de proyecto de mantenimiento de RTEC: James Morgan, gerente de flota Randy Renner, mecánico de flota Chris Hansel, mecánico de flota Eddie Hayes, Asistente de garaje Frank Stewart, asistente de garaje Paul Northern, asistente de garaje

​ ​ Proveedor de transporte público RTEC brinda servicios de transporte público para los siguientes condados ubicados en el sureste de Kentucky: Bell, Clinton, Cumberland, Knox, Laurel, McCreary, Monroe, Pulaski, Rockcastle, Russell, Taylor, Wayne y Whitley, incluidos viajes al área urbana para transporte interurbano y Conexiones de galgos. Corredor de la Región 12 para la Entrega de Transporte de Servicios Humanos RTEC, el corredor de Servicios de Transporte de Servicios Humanos en la Región 12, verifica la elegibilidad del programa para los beneficiarios y emite boletos de viaje a los transportistas en la red de proveedores. Los destinatarios elegibles deben llamar 3 días antes del día del viaje para hacer las reservas. Transporte de atención de urgencia RTEC brinda el servicio de transporte a través de su contrato de entrega de transporte de servicio humano para acceder a la atención de urgencia. A estos efectos, la "atención urgente" se define como una situación episódica no programada en la que no hay peligro para la vida o la integridad física, pero el pasajero debe ser visto el mismo día de la solicitud y no puede retrasarse hasta el día siguiente. Cuando el servicio de transporte para atención de urgencia se preste con el pago previsto de KMAP, RTEC podrá verificar con el proveedor directo del servicio la necesidad de atención de urgencia. RTEC puede ser buscado las 24 horas del día, los 7 días de la semana para la intermediación de viajes de pasajeros para atención de urgencia a través de la entrega de Transporte de Servicios Humanos. Transporte público RTEC y Región 12 HSTD Horario de oficina comercial central El horario de la oficina comercial central de RTEC es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m., hora del este, excepto los días festivos principales. Horario de atención del departamento de reservas El departamento de reservas de RTEC está abierto de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:30 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m., hora local, excepto los feriados principales. Programación de transporte Las reservas de transporte se programarán durante el horario comercial habitual llamando sin cargo al 1-800-321-7832 o al 606-256-9835. Una grabación lo dirigirá a la extensión telefónica correcta oa la línea de atención de urgencia. Se requiere un aviso de setenta y dos horas para programar el transporte para las salidas. Horas de operación El horario habitual de RTEC para los servicios de transporte es de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 8:00 p. m., y los sábados, de 8:00 a. m. a 1:00 p. m., hora local, excepto en los días festivos principales y durante las inclemencias del tiempo. Cierres de vacaciones Las oficinas y operaciones de RTEC están cerradas los siguientes días festivos: Año Nuevo, Día de los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias y Navidad. Solo se proporcionará transporte de atención urgente (certificado por un médico). Aviso anticipado: tarifas en efectivo RTEC requiere un aviso mínimo de veinticuatro horas para programar el transporte público por una tarifa en efectivo. Si no se recibe el aviso adecuado, consulte "Fuera del horario regular de funcionamiento del autobús" a continuación. Las cancelaciones deben llamarse con un mínimo de 2 horas de anticipación. Dar aviso anticipado: entrega de transporte de servicios humanos (HSTD) Se requiere un aviso de setenta y dos horas para programar el transporte de HSTD. Este aviso es necesario para certificar la elegibilidad, referencias apropiadas y otra información requerida por el Programa de Asistencia de Medicaid de Kentucky. Las cancelaciones deben llamarse con un mínimo de 2 horas de anticipación. Transporte público rural El horario regular de RTEC para los servicios de transporte es de lunes a viernes, de 6 am a 8 pm y los sábados de 8 am a 1 pm, hora local, excepto en los principales días festivos y durante las inclemencias del tiempo. Los pasajeros deben pagar al abordar el autobús y tener el cambio correcto para pagar al conductor. Durante las horas regulares de operación, el costo de la tarifa de ida es de $1.00 por milla o una tarifa mínima (1-4 millas) de $4.00 por pasajero que aborda el autobús. Aviso anticipado: tarifas en efectivo RTEC requiere un aviso mínimo de veinticuatro horas para programar el transporte público por una tarifa en efectivo. Si no se recibe la notificación adecuada, RTEC cobra una vez y media la tarifa regular, mínimo $6.00. Las cancelaciones se deben llamar con un mínimo de 2 horas de anticipación. Fuera del horario regular de operación del autobús, las reservas para el mismo día no están disponibles los sábados y domingos. En caso de que el servicio de transporte esté programado previamente; Sábados, antes de las 8:00 am y después de la 1:00 pm, la tarifa es de $1.50 por milla y la tarifa mínima es de $6.00 cada vez que se aborda el autobús y los domingos cierra. Es posible que se aplique un cargo por servicio a los viajes de ida de larga distancia. Las tarifas de espera o los cargos por servicio se cobran a una tarifa de $ 7.00 por hora. Child or Children: RTEC requiere que los niños menores de doce (12) años estén acompañados por un adulto responsable. Al adulto/acompañante se le permitirá viajar en el autobús sin cargo adicional y debe abordar en el mismo lugar que el niño o pagar la tarifa regular mientras el niño que va a acompañar no esté a bordo. Un adulto/acompañante servirá como acompañante para 1-5 niños de doce años o menos. RTEC no requiere un acompañante, pero permitirá un acompañante sin cargo adicional para acompañar a una persona de 13 a 17 años de edad. Al realizar la reserva, el pasajero deberá informar al personal de reservas cuando viajará un acompañante. RTEC permitirá que los padres de un niño menor de 12 años viajen en el autobús sin cargo adicional para acompañar al bebé/niño a una cita médica. Los padres deben abordar en el mismo lugar que el niño o pagar la tarifa regular mientras la persona a la que acompañan no esté a bordo. Las familias deben proporcionar un asiento para bebés/niños aprobado que cumpla con los Estándares Federales de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS). Una segunda escolta debe pagar $10 en el condado y $15 fuera del condado. Persona desorientada: RTEC requiere que un (1) acompañante responsable acompañe a cualquier persona o grupo de personas que se encuentren desorientadas. El conductor puede servir como escolta en algunos casos. Comportamiento violento o disruptivo RTEC requiere que un (1) acompañante responsable (que no sea el conductor) acompañe a una persona que tiene el potencial de volverse disruptiva, que corre el riesgo de causar daño a sí misma, al conductor oa otros pasajeros. Un acompañante debe abordar en el mismo lugar que el pasajero o pagar la tarifa regular mientras la persona a la que acompaña no esté a bordo. Acompañamiento cuando sea médicamente necesario: Cuando sea médicamente necesario, RTEC permitirá que un acompañante acompañe a un pasajero a un centro médico cuando la persona que tiene una cita tiene una discapacidad visual/auditiva u otra enfermedad o lesión que hace que el pasajero necesite un alto nivel de asistencia. Un acompañante debe abordar en el mismo lugar que el pasajero o pagar la tarifa regular mientras la persona a la que acompaña no esté a bordo. Cualquier acompañante adicional deberá pagar la tarifa completa. Además, RTEC puede requerir que un acompañante acompañe a un pasajero residente en un centro de atención de enfermería las 24 horas. animales: Se permite el abordaje de animales de servicio en los vehículos RTEC y responsabilidad del pasajero. Nivel de servicio de transporte: Los pasajeros deben estar listos y esperando la llegada del autobús. Programar el viaje de regreso es tan importante como la cita original. Los conductores no deben ingresar a la residencia o instalación, excepto en circunstancias con la aprobación previa de la gerencia de RTEC. Las instalaciones y residencias deben tener una entrada accesible, que incluya una rampa y puertas electrónicas. Cuando una puerta electrónica no es posible, la instalación o residencia debe ofrecer un método alternativo para mantener la puerta abierta para hacer accesible la silla de ruedas. Los diferentes niveles de servicios se describen brevemente a continuación: Servicio regular o de acera a acera - Un servicio en el que el pasajero no necesita la asistencia del conductor y, en la mayoría de las circunstancias, abordará el autobús en la acera . Puerta a puerta: un servicio en el que el conductor ayudará a una persona discapacitada desde la puerta de una instalación y la ayudará a abordar el autobús. Es posible que se requiera la declaración de un médico para respaldar la necesidad de este servicio. Servicio de silla de ruedas: el conductor ayudará al usuario de silla de ruedas desde el umbral de su residencia hasta el destino de la instalación y lo ayudará a abordar el autobús y los dispositivos de seguridad. RTEC se reserva el derecho de rechazar la asistencia de pasajeros en áreas consideradas inseguras. RTEC requiere que el asistente de cuidado personal proporcione un asiento de seguridad apropiado para cada niño que requiera un asiento de seguridad. El uso y la instalación adecuados del asiento de seguridad para niños es responsabilidad total del adulto que lo acompaña. Las selecciones y la utilización de un asiento de seguridad para niños deben seguir las pautas estatales y federales de KY. No se proporcionará un viaje a nadie que infrinja esta política. No se pueden dejar asientos para bebés/niños pequeños en los vehículos RTEC. Cada viaje de ida requerirá que se quite el asiento del automóvil al salir y asegurarlo al entrar.

Planificación Para programar una cita con RTEC, llame al 1-800-321-7832 para hablar con un CSR. Horario de servicio de programación: (Hora local) Lunes – Viernes 8:00 am – 4:30 pm Sábado 8:00 am – 1:00 pm ​ Las funciones comerciales y de programación pueden estar cerradas durante los siguientes días festivos, excepto para el transporte de atención urgente: ​ Día de Año Nuevo Memorial Day Día de la Independencia Día del Trabajo Día de Acción de Gracias Día de Navidad RTEC requiere un aviso de 24 horas para programar viajes pagando en efectivo para el transporte público. ​ Se requiere un aviso de 72 horas para programar citas para el transporte de HSTD, excepto para solicitudes de atención de urgencia. Las cancelaciones deben hacerse con 24 horas de anticipación si es posible. ​ Horas de operación Los servicios de transporte se ofrecerán de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a viernes y de 8:00 am a 1:00 pm los sábados (hora local). ​ Atención de urgencias La atención de urgencia se brindará las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana, incluidos los feriados. La atención de urgencia se puede programar o solicitar en cualquier momento. El número gratuito de RTEC permite servicios de buscapersonas fuera del horario de atención. Reservation El personal puede confirmar la necesidad de atención de urgencia.

Noticia pública Oportunidades de oferta No hay oportunidades de oferta en este momento. Ver más DBE Aviso de empresas comerciales desfavorecidas de transporte público Ver más Últimas noticias Haga clic a continuación para conocer nuestras últimas noticias. Ver más Planificación Horario de servicio de programación: (Hora local) Lunes – Viernes 8:00 am – 4:30 pm Sábado 8:00 am – 1:00 pm Ver más Precios medido Soy un párrafo. Haga clic aquí para agregar su propio texto y editarme. Deja que tus usuarios te conozcan. Larga distancia Soy un párrafo. Haga clic aquí para agregar su propio texto y editarme. Deja que tus usuarios te conozcan. Tarifas planas Soy un párrafo. Haga clic aquí para agregar su propio texto y editarme. Deja que tus usuarios te conozcan. Proveedor de transporte público RTEC brinda servicios de transporte público para los siguientes condados ubicados en el sureste de Kentucky: Bell, Clinton, Cumberland, Knox, Laurel, McCreary, Monroe, Pulaski, Rockcastle, Russell, Taylor, Wayne y Whitley, incluidos viajes al área urbana para transporte interurbano y Conexiones de galgos. Corredor de la Región 12 para la Entrega de Transporte de Servicios Humanos RTEC, el corredor de Servicios de Transporte de Servicios Humanos en la Región 12, verifica la elegibilidad del programa para los beneficiarios y emite boletos de viaje a los transportistas en la red de proveedores. Los destinatarios elegibles deben llamar 3 días antes del día del viaje para hacer las reservas. Transporte de atención urgente RTEC brinda el servicio de transporte a través de su contrato de entrega de transporte de servicio humano para acceder a la atención de urgencia. A estos efectos, la "atención urgente" se define como una situación episódica no programada en la que no hay peligro para la vida o la integridad física, pero el pasajero debe ser visto el mismo día de la solicitud y no puede retrasarse hasta el día siguiente. Cuando el servicio de transporte para atención de urgencia se preste con el pago previsto de KMAP, RTEC podrá verificar con el proveedor directo del servicio la necesidad de atención de urgencia. RTEC puede ser buscado las 24 horas del día, los 7 días de la semana para la intermediación de viajes de pasajeros para atención de urgencia a través de la entrega de Transporte de Servicios Humanos. ​ Transporte público RTEC y Región 12 HSTD Horario de oficina comercial central El horario de la oficina comercial central de RTEC es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m., hora del este, excepto los días festivos principales. Horario de atención del departamento de reservas El departamento de reservas de RTEC está abierto de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:30 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m., hora local, excepto los feriados principales. Programación de transporte Las reservas de transporte se programarán durante el horario comercial habitual llamando sin cargo al 1-800-321-7832 o al 606-256-9835. Una grabación lo dirigirá a la extensión telefónica correcta oa la línea de atención de urgencia. Se requiere un aviso de setenta y dos horas para programar el transporte para las salidas. Horas de operación El horario habitual de RTEC para los servicios de transporte es de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 8:00 p. m., y los sábados, de 8:00 a. m. a 1:00 p. m., hora local, excepto en los días festivos principales y durante las inclemencias del tiempo. Cierres de vacaciones Las oficinas y operaciones de RTEC están cerradas los siguientes días festivos: Año Nuevo, Día de los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias y Navidad. Solo se proporcionará transporte de atención urgente (certificado por un médico). Aviso anticipado: tarifas en efectivo RTEC requiere un aviso mínimo de veinticuatro horas para programar el transporte público por una tarifa en efectivo. Si no se recibe el aviso adecuado, consulte "Fuera del horario regular de funcionamiento del autobús" a continuación. Las cancelaciones deben llamarse con un mínimo de 2 horas de anticipación. Dar aviso anticipado: entrega de transporte de servicios humanos (HSTD) Se requiere un aviso de setenta y dos horas para programar el transporte de HSTD. Este aviso es necesario para certificar la elegibilidad, referencias apropiadas y otra información requerida por el Programa de Asistencia de Medicaid de Kentucky. Las cancelaciones deben llamarse con un mínimo de 2 horas de anticipación. Transporte público rural El horario regular de RTEC para los servicios de transporte es de lunes a viernes, de 6 am a 8 pm y los sábados de 8 am a 1 pm, hora local, excepto en los principales días festivos y durante las inclemencias del tiempo. Los pasajeros deben pagar al abordar el autobús y tener el cambio correcto para pagar al conductor. Durante las horas regulares de operación, el costo de la tarifa de ida es de $1.00 por milla o una tarifa mínima (1-4 millas) de $4.00 por pasajero que aborda el autobús. ​ Aviso anticipado: tarifas en efectivo RTEC requiere un aviso mínimo de veinticuatro horas para programar el transporte público por una tarifa en efectivo. Si no se recibe la notificación adecuada, RTEC cobra una vez y media la tarifa regular, mínimo $6.00. Las cancelaciones se deben llamar con un mínimo de 2 horas de anticipación. Fuera del horario regular de operación del autobús, las reservas para el mismo día no están disponibles los sábados y domingos. En caso de que el servicio de transporte esté programado previamente; Sábados, antes de las 8:00 am y después de la 1:00 pm, la tarifa es de $1.50 por milla y la tarifa mínima es de $6.00 cada vez que se aborda el autobús y los domingos cierra. Es posible que se aplique un cargo por servicio a los viajes de ida de larga distancia. Las tarifas de espera o los cargos por servicio se cobran a una tarifa de $ 7.00 por hora. Child or Children: RTEC requiere que los niños menores de doce (12) años estén acompañados por un adulto responsable. Al adulto/acompañante se le permitirá viajar en el autobús sin cargo adicional y debe abordar en el mismo lugar que el niño o pagar la tarifa regular mientras el niño que va a acompañar no esté a bordo. Un adulto/acompañante servirá como acompañante para 1-5 niños de doce años o menos. ​ RTEC no requiere un acompañante, pero permitirá un acompañante sin cargo adicional para acompañar a una persona de 13 a 17 años de edad. Al realizar la reserva, el pasajero deberá informar al personal de reservas cuando viajará un acompañante. RTEC permitirá que los padres de un niño menor de 12 años viajen en el autobús sin cargo adicional para acompañar al bebé/niño a una cita médica. Los padres deben abordar en el mismo lugar que el niño o pagar la tarifa regular mientras la persona a la que acompañan no esté a bordo. ​ Las familias deben proporcionar un asiento para bebés/niños aprobado que cumpla con los Estándares Federales de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS). Una segunda escolta debe pagar $10 en el condado y $15 fuera del condado. Persona desorientada: RTEC requiere que un (1) acompañante responsable acompañe a cualquier persona o grupo de personas que se encuentren desorientadas. El conductor puede servir como escolta en algunos casos. Comportamiento violento o disruptivo RTEC requiere que un (1) acompañante responsable (que no sea el conductor) acompañe a una persona que tiene el potencial de volverse disruptiva, que corre el riesgo de causar daño a sí misma, al conductor oa otros pasajeros. Un acompañante debe abordar en el mismo lugar que el pasajero o pagar la tarifa regular mientras la persona a la que acompaña no esté a bordo. Acompañamiento cuando sea médicamente necesario: Cuando sea médicamente necesario, RTEC permitirá que un acompañante acompañe a un pasajero a un centro médico cuando la persona que tiene una cita tiene una discapacidad visual/auditiva u otra enfermedad o lesión que hace que el pasajero necesite un alto nivel de asistencia. Un acompañante debe abordar en el mismo lugar que el pasajero o pagar la tarifa regular mientras la persona a la que acompaña no esté a bordo. Cualquier acompañante adicional deberá pagar la tarifa completa. Además, RTEC puede requerir que un acompañante acompañe a un pasajero residente en un centro de atención de enfermería las 24 horas. animales: Se permite el abordaje de animales de servicio en los vehículos RTEC y responsabilidad del pasajero. Nivel de servicio de transporte: Los pasajeros deben estar listos y esperando la llegada del autobús. Programar el viaje de regreso es tan importante como la cita original. Los conductores no deben ingresar a la residencia o instalación, excepto en circunstancias con la aprobación previa de la gerencia de RTEC. Las instalaciones y residencias deben tener una entrada accesible, que incluya una rampa y puertas electrónicas. Cuando una puerta electrónica no es posible, la instalación o residencia debe ofrecer un método alternativo para mantener la puerta abierta para hacer accesible la silla de ruedas. Los diferentes niveles de servicios se describen brevemente a continuación: Servicio regular o de acera a acera - Un servicio en el que el pasajero no necesita la asistencia del conductor y, en la mayoría de las circunstancias, abordará el autobús en la acera . Puerta a puerta : un servicio en el que el conductor ayudará a una persona discapacitada desde la puerta de una instalación y la ayudará a abordar el autobús. Es posible que se requiera la declaración de un médico para respaldar la necesidad de este servicio. Servicio de silla de ruedas : el conductor ayudará al usuario de silla de ruedas desde el umbral de su residencia hasta el destino de la instalación y lo ayudará a abordar el autobús y los dispositivos de seguridad. RTEC se reserva el derecho de rechazar la asistencia de pasajeros en áreas consideradas inseguras. RTEC requiere que el asistente de cuidado personal proporcione un asiento de seguridad apropiado para cada niño que requiera un asiento de seguridad. El uso y la instalación adecuados del asiento de seguridad para niños es responsabilidad total del adulto que lo acompaña. Las selecciones y la utilización de un asiento de seguridad para niños deben seguir las pautas estatales y federales de KY. No se proporcionará un viaje a nadie que infrinja esta política. No se pueden dejar asientos para bebés/niños pequeños en los vehículos RTEC. Cada viaje de ida requerirá que se quite el asiento del automóvil al salir y asegurarlo al entrar.

Planificación ​ Para programar una cita con RTEC, llame al 1-800-321-7832 para hablar con un CSR. Horario de servicio de programación: (Hora local) Lunes – Viernes 8:00 am – 4:30 pm Sábado 8:00 am – 1:00 pm Las funciones comerciales y de programación pueden estar cerradas durante los siguientes días festivos, excepto para el transporte de atención urgente: Día de Año Nuevo Memorial Day Día de la Independencia Día del Trabajo Día de Acción de Gracias Día de Navidad RTEC requiere un aviso de 24 horas para programar viajes pagando en efectivo para el transporte público. Se requiere un aviso de 72 horas para programar citas para el transporte de HSTD, excepto para solicitudes de atención urgente. Las cancelaciones deben hacerse con 24 horas de anticipación si es posible. Horas de operación Los servicios de transporte se ofrecerán de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a viernes y de 8:00 am a 1:00 pm los sábados (hora local). Atención de urgencias La atención de urgencia se brindará las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana, incluidos los feriados. -bb3b-136bad5cf58d_ El número gratuito de RTEC permite servicios de buscapersonas fuera del horario de atención. El personal de reservas puede confirmar la necesidad de atención de urgencia.

TÍTULO VI DE LA LEY DE DERECHOS CIVILES DE 1964 ADA Complaint Process RTEC ADA Complaint Form Title VI Complaint Form Title VI Complaint Procedures Title VI Of The Civil Rights Act Of 1964 Revised OCT 2016 TITLE VI NOTICE TO PUBLIC ​

Job Opportunities Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) is currently accepting applications to join our team. If we are not hiring in your area at the current time; you can still apply, we keep applications on file for a year. RTEC strives to attract and retain top-quality staff to ensure quality service to our clients. If you're looking for job satisfaction, excellent benefits, and to work for a respected company in the community, then RTEC is where you want to be. RTEC operates a drug and alcohol free workplace and is an equal opportunity employer. ​ RTEC’s Benefits for full time empl oyees include: Health, Life & Dental Insurance after 60 days of employment 401-K Retirement Plan after 30 days of employment Sick/Personal Leave, earned at 2 hours per pay period (6 d ays per year after the first year). 1 week paid Vacation after 1 year employment 2 weeks paid Vacation after 2 years of service. 3 weeks paid Vacation after 10 years of service. 4 weeks paid Vacation after 15 years of service. 6 Holidays. Solicite en persona o descargue nuestra solicitud de empleo imprimible. Application Job Requirements including drug testing info and safety requirements. Job Requirements

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SOBRE A NOSOTROS Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) es una empresa de transporte público que se esfuerza por brindar transporte asequible y disponible en el área del sudeste de Kentucky. RTEC Transportation sirve a 15 condados, incluidos: los condados de Adair, Bell, Clinton, Cumberland, Green, Knox, Laurel, McCreary, Monroe, Pulaski, Rockcastle, Russell, Taylor, Wayne y Whitley en Kentucky y ofrece más de 50,000 viajes al mes. Nuestros servicios incluyen: viajes de respuesta a la demanda a citas médicas, compras, empleo e interurbanos; así como viajes de veteranos a instalaciones médicas. Quienes somos ​ Haga clic aquí> Premios Haga clic aquí > flota e instalaciones Haga clic aquí > RTEC ES ORGULLOSO MIEMBRO DE: Asociación de Transporte Público de Kentucky (KPTA) Habitantes de Kentucky por un Mejor Transporte (KBT) Asociación de Transporte Comunitario de América (CTAA) Cámara de Comercio del Condado de Laurel, KY Condado de Pulaski, Cámara de Comercio de KY Condado de Rockcastle, Cámara de Comercio de KY Cámara de Comercio del Condado de McCreary, KY LINKS IMPORTANTES: Página de Twitter de RTEC 511 Viajes KYTC Distrito de Desarrollo del Área del Valle de Cumberland, Inc. Bell, Knox, Laurel, Rockcastle, Whitley Distrito de desarrollo del área de Lake Cumberland, Inc. Adair, Clinton, Cumberland, Green, McCreary, Pulaski, Russell, Taylor, Wayne Distrito de desarrollo del área de Barren River, Inc. Monroe Gabinete de Transporte de Kentucky Oficina de Entrega de Transporte Números de teléfono a los que llama con frecuencia

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