Search Results

Планирование Чтобы записаться на прием в RTEC, позвоните по телефону 1-800-321-7832 и поговорите с CSR. График работы по расписанию: (Местное время) Понедельник – Пятница 8:00 – 16:30 Суббота 8:00 – 13:00 ​ Расписание и бизнес-функции могут быть закрыты в следующие праздничные дни, за исключением перевозки неотложной помощи: ​ Новый год День памяти День независимости День труда День благодарения Рождество RTEC требует 24-часового уведомления, чтобы запланировать поездки с оплатой наличными в общественном транспорте. ​ Уведомление за 72 часа требуется, чтобы записаться на прием для транспортировки HSTD, за исключением запросов на неотложную помощь. Отмена должна быть сделана за 24 часа, если это возможно. ​ Часы работы Транспортные услуги будут предлагаться с 6:00 до 20:00 с понедельника по пятницу и с 8:00 до 13:00 в субботу (по местному времени). ​ Неотложная помощь Неотложная медицинская помощь предоставляется двадцать четыре (24) часа в сутки, семь (7) дней в неделю, включая любой праздник. Неотложная помощь может быть назначена или запрошена в любое время. Бесплатный номер RTEC позволяет использовать пейджинговые услуги в нерабочее время. Reservation Персонал может подтвердить необходимость неотложной медицинской помощи.

ФЛОТ И ОБЪЕКТЫ Управление парком РТЭК Менеджер флота RTEC, Джеймс Морган Программа профилактического обслуживания RTEC гарантирует, что срок службы каждого автобуса или микроавтобуса превышает стандартный срок замены через пять лет или 100 000 миль. . Новые операторы транспортных средств ориентируются на свою роль в плане профилактического обслуживания, и ведется постоянный мониторинг программы. ​ Особенности технического обслуживания RTEC Центр технического обслуживания RTEC расположен по адресу 85 Spring Street, Mount Vernon. Объект состоит из 20 475 квадратных футов. Внутри гаража 2 отсека площадью 1485 квадратных футов предназначены для ремонта автомобилей, замены шин и текущего профилактического обслуживания. ​ Гараж будет вмещать до 30 автомобилей, в дополнение к стоянке площадью 26 622 квадратных фута для хранения транспортных средств. Парковка огорожена (запирающимся) сетчатым забором. Днем эта стоянка служит стоянкой для персонала, а ночью служит стоянкой для автобусов. Помимо ремонтной мастерской, в гараже есть офис менеджера по автопарку и учебный центр. ​ ​ Учебный центр оснащен телевизором / видеомагнитофоном, а теперь беспроводным проектором и экраном и используется для постоянного обучения водителей методам оказания первой помощи / сердечно-легочной реанимации, безопасному вождению и методам помощи пассажирам (обучение управлению инвалидной коляской). Менеджер автопарка обучает водителей проведению предрейсовых и послерейсовых осмотров транспортных средств. Ремонтный гараж расположен по адресу: Spring Street, 85, в 315 футах от административных офисов RTEC. ​ Команда проекта технического обслуживания RTEC: Джеймс Морган, менеджер флота Рэнди Реннер, автомеханик Крис Хенсел, механик флота Эдди Хейс, Garage Assistant Фрэнк Стюарт, помощник в гараже Пол Нортерн, помощник гаража

​ ​ Поставщик общественного транспорта RTEC предоставляет услуги общественного транспорта для следующих округов, расположенных на юго-востоке Кентукки: Белл, Клинтон, Камберленд, Нокс, Лорел, МакКрири, Монро, Пуласки, Роккасл, Рассел, Тейлор, Уэйн и Уитли, включая поездки в город для междугородних перевозок и Грейхаунд связи. Регион 12 Брокер по доставке транспортных услуг RTEC, брокер транспортных услуг для людей в регионе 12, проверяет право получателей на участие в программе и выдает проездные билеты транспортным перевозчикам в сети поставщиков. Правомочные получатели должны позвонить за 3 дня до дня поездки, чтобы сделать оговорки. Транспорт скорой помощи RTEC предоставляет транспортные услуги в рамках своего контракта на предоставление транспортных услуг для оказания неотложной помощи. При этом «неотложная помощь» определяется как внеплановая эпизодическая ситуация, при которой нет угрозы жизни или здоровью, но пассажир должен быть осмотрен в день обращения и не может быть отложен до следующего дня. При оказании транспортной услуги для оказания неотложной помощи с ожидаемой оплатой от KMAP, RTEC может уточнить у непосредственного поставщика услуг необходимость оказания неотложной помощи. RTEC может вызываться 24 часа в сутки, 7 дней в неделю для организации пассажирских поездок для оказания неотложной помощи посредством доставки транспортных услуг. Общественный транспорт RTEC и HSTD региона 12 Часы работы центрального офиса Часы работы центрального офиса RTEC: с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:30 по восточному времени, за исключением больших праздников. Часы работы отдела бронирования Отдел бронирования RTEC открыт с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:30 и в субботу с 8:00 до 13:00 по местному времени, за исключением больших праздников. Планирование транспорта Бронирование транспорта будет запланировано в обычные рабочие часы по бесплатному номеру 1-800-321-7832 или 606-256-9835. Запись направит вас к нужному добавочному номеру телефона или линии неотложной помощи. Для планирования транспорта для прогулок требуется уведомление за семьдесят два часа. Часы работы Транспортные услуги RTEC обычно работают с понедельника по пятницу с 6:00 до 20:00 и в субботу с 8:00 до 13:00 по местному времени, за исключением больших праздников и ненастной погоды. Закрытие праздников Офисы и операции RTEC закрыты в следующие праздники: Новый год, День памяти, День независимости, День труда, День благодарения и Рождество. Будет предоставлена только неотложная медицинская помощь (подтвержденная врачом) транспорт. Заблаговременное уведомление — оплата наличными RTEC требует уведомления как минимум за двадцать четыре часа, чтобы запланировать проезд в общественном транспорте за наличный расчет. Если надлежащее уведомление не получено, обратитесь к разделу «Нерабочие часы работы автобуса» ниже. Об отмене бронирования необходимо сообщить минимум за 2 часа. Предоставление заблаговременного уведомления — транспортная служба социального обеспечения (HSTD) Для планирования транспортировки HSTD требуется уведомление за семьдесят два часа. Это уведомление необходимо для подтверждения права на участие, соответствующих направлений и другой информации, требуемой программой Kentucky Medicaid Assistance Program. Об отмене следует уведомлять минимум за 2 часа. Сельский общественный транспорт Обычные часы RTEC для транспортных услуг: с понедельника по пятницу с 6:00 до 20:00 и в субботу с 8:00 до 13:00 по местному времени, за исключением больших праздников и ненастной погоды. Пассажиры должны заплатить при посадке в автобус и иметь правильную сдачу для оплаты водителю. В обычные часы работы стоимость проезда в одну сторону составляет 1 доллар США за милю или минимальный тариф (1-4 мили) 4 доллара США за пассажира, садящегося в автобус. Заблаговременное уведомление — оплата наличными RTEC требует уведомления как минимум за двадцать четыре часа, чтобы запланировать проезд в общественном транспорте за наличный расчет. Если надлежащее уведомление не получено, RTEC взимает плату в полтора раза выше обычного тарифа, минимум 6 долларов США. Об отмене следует сообщать минимум за 2 часа. В нерабочие часы автобуса бронирование в тот же день недоступно в субботу и воскресенье. В случае, если транспортное обслуживание запланировано заранее; По субботам до 8:00 и после 13:00 стоимость проезда составляет 1,50 доллара США за милю, а минимальная стоимость проезда составляет 6 долларов США при каждой посадке в автобус и закрыта по воскресеньям. Плата за обслуживание может взиматься за дальние поездки в одну сторону. Плата за ожидание или плата за обслуживание взимается в размере 7 долларов США в час. Ребенок или дети: RTEC требует, чтобы дети двенадцати (12) лет и младше находились в сопровождении одного ответственного взрослого. Взрослому/сопровождающему будет разрешено ездить на автобусе без дополнительной оплаты, и он должен сесть в том же месте, что и ребенок, или оплатить обычный проезд, пока ребенок, которого нужно сопровождать, не находится на борту. Один взрослый/сопровождающий будет сопровождать 1–5 детей до двенадцати лет. RTEC не требует сопровождения, но позволяет без дополнительной оплаты сопровождать человека в возрасте 13-17 лет. При бронировании пассажир должен сообщить сотрудникам службы бронирования, когда будет ехать сопровождающий. RTEC позволит родителям ребенка до 12 лет без дополнительной оплаты ездить на автобусе, чтобы сопровождать младенца/ребенка на прием к врачу. Родители должны садиться в том же месте, что и ребенок, или оплачивать обычный проезд, пока сопровождаемое лицо не находится на борту. Семьи должны предоставить утвержденное кресло для младенцев/детей, соответствующее Федеральным стандартам безопасности транспортных средств (ФМВСС). Второй сопровождающий должен заплатить 10 долларов в округе и 15 долларов за пределами округа. Дезориентированный человек: RTEC требует, чтобы один (1) ответственный сопровождающий сопровождал любое лицо или группу лиц, потерявших ориентацию. В некоторых случаях водитель может выступать в качестве сопровождающего. Жестокое или деструктивное поведение RTEC требует, чтобы один (1) ответственный сопровождающий (кроме водителя) сопровождал лицо, которое может стать разрушительным, которое рискует причинить вред себе, водителю или другим пассажирам. Сопровождающий должен совершить посадку в том же месте, что и пассажир, или оплатить обычный тариф, пока сопровождаемое лицо не находится на борту. Сопровождение по медицинским показаниям: В случае необходимости по медицинским показаниям RTEC разрешает сопровождающему лицу сопровождать пассажира в медицинское учреждение, если у человека, назначенного на прием, имеется нарушение зрения/слуха или другое заболевание или травма, из-за которых пассажиру требуется помощь высокого уровня. Сопровождающий должен сесть в том же месте, что и пассажир, или оплатить обычный проезд, пока сопровождаемое лицо не находится на борту. Любое дополнительное сопровождение будет необходимо оплатить полную стоимость проезда. Кроме того, RTEC может потребовать, чтобы сопровождающий сопровождал пассажира, проживающего в круглосуточном учреждении сестринского ухода. Животные: Служебные животные допускаются на борт транспортных средств RTEC и несут ответственность за пассажира. Уровень транспортного обслуживания: Пассажиры должны быть готовы и ждать прибытия автобуса. Планирование обратной поездки так же важно, как и первоначальная встреча. Водители не должны входить в жилые помещения или помещения, за исключением случаев, когда это предварительно одобрено руководством RTEC. Помещения и жилые помещения должны иметь доступный вход, включая пандус и электронные двери. Когда электронный дверной проем невозможен, в учреждении или жилом доме должен быть предусмотрен альтернативный метод удерживания двери открытой для обеспечения доступа для инвалидных колясок. Различные уровни услуг кратко описаны ниже: От обочины до обочины или Обычный маршрут - Услуга, при которой пассажиру не требуется помощь водителя, и в большинстве случаев он садится в автобус на обочине. . От двери до двери - услуга, при которой водитель помогает инвалиду от дверей объекта и помогает с посадкой в автобус. Для обоснования потребности в этой услуге может потребоваться заключение врача. Служба инвалидных колясок — водитель будет сопровождать пользователя инвалидной коляски от порога его дома до места назначения, а также поможет с посадкой в автобус и устройствами безопасности. RTEC оставляет за собой право отказать пассажирам в оказании помощи в местах, которые считаются небезопасными. RTEC требует, чтобы обслуживающий персонал предоставил соответствующее автокресло для каждого ребенка, которому требуется автокресло. За правильное использование и установку детского сиденья полностью отвечает сопровождающий взрослый. Выбор и использование детского удерживающего устройства должны соответствовать требованиям штата Кентукки и федеральным нормам. Поездка не будет предоставлена тем, кто нарушает эту политику. Сиденья для младенцев/малышей нельзя оставлять в транспортных средствах RTEC. Каждая поездка в одну сторону требует снятия автокресла при выходе и закрепления при входе.

Планирование ​ Чтобы записаться на прием в RTEC, позвоните по телефону 1-800-321-7832 и поговорите с CSR. График работы по расписанию: (Местное время) Понедельник – Пятница 8:00 – 16:30 Суббота 8:00 – 13:00 Расписание и бизнес-функции могут быть закрыты в следующие праздничные дни, за исключением перевозки неотложной помощи: Новый год День памяти День независимости День труда День благодарения Рождество RTEC требует 24-часового уведомления, чтобы запланировать поездки с оплатой наличными в общественном транспорте. Для записи на прием к транспортировке HSTD требуется уведомление за 72 часа, за исключением запросов на неотложную помощь. Часы работы Транспортные услуги будут предлагаться с 6:00 до 20:00 с понедельника по пятницу и с 8:00 до 13:00 в субботу (по местному времени). Неотложная помощь Неотложная помощь должна быть оказана двадцать четыре (24) часа в сутки, семь (7) дней в неделю, включая любой праздник. -bb3b-136bad5cf58d_ Бесплатный номер RTEC позволяет использовать пейджинговые услуги в нерабочее время. Персонал отдела бронирования может подтвердить необходимость срочной помощи.

Последние новости ЗАЯВЛЕНИЕ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ ​ Борьба с пандемией коронавируса (COVID-19) НОВАЯ ПОЕЗДКА RTEC ГДЕ МОЙ АВТОБУС ​ MyTrip Где мой автобусный модуль Нажмите здесь, чтобы узнать, где мой автобус ​ RTEC RELAY FOR LIFE БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ГОЛЬФ-СКРЕМБЛ 3-я ежегодная эстафета RTEC для благотворительной игры в гольф Загородный клуб Cedar Rapids в Маунт-Вернон, Кентукки ​ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПЛАТЕЖНЫЙ ШЛЮЗ (EPG) RTEC предлагает своим клиентам технологию электронного платежного шлюза (EPG). Это позволяет использовать предоплаченные карты для пассажиров в качестве проездного билета на автобус вместо оплаты проезда наличными. Это позволит пассажирам заранее оплачивать поездки, загружая средства со своей дебетовой/кредитной карты через Интернет. ​ ИСТОРИЯ РАСШИРЕНИЯ RTEC TECHNOLOGIES: 18 января 2011 г.: RTEC обслуживает следующие округа: Белл, Клинтон, Камберленд, Нокс, Лорел, МакКрири, Монро, Пуласки, Роккасл, Рассел, Тейлор, Уэйн и Уитли. RTEC добавил к своему автопарку Автоматические локаторы транспортных средств (AVL) и технология мобильного терминала данных (MDT). ​ ВНЕДРЕНИЕ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Ширли Камминс, исполнительный директор Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) объявила о заключении контракта с Avail Technologies на обновление 140 автомобилей с помощью мобильных терминалов данных (МДТ). ​ ТЕХНИК ПО СИСТЕМАМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 19 июля 2016 г. — компания RTEC установила более 200 планшетов в своих транспортных средствах для связи с водителями. их расписание в течение дня. АВТОБУСНЫЙ ПАРК RTEC ТЕПЕРЬ ОСНАЩЕН КАМЕРАМИ НАБЛЮДЕНИЯ SEON Автобусный парк RTEC теперь оснащен камерами наблюдения SEON в более чем 200 транспортных средствах для повышения безопасности наших пассажиров и водителей. ​ RTEC ЗАВЕРШИЛ МОДЕРНИЗАЦИЮ И УСТАНОВКУ НОВЫХ ПЛАНШЕТОВ RTEC завершил модернизацию и установку новых планшетов более чем на 200 транспортных средств для водителей.

О НАС Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) — это компания, занимающаяся общественным транспортом, которая стремится обеспечить доступный и доступный транспорт в районе юго-восточного Кентукки. RTEC Transportation обслуживает 15 округов, включая округа Адэр, Белл, Клинтон, Камберленд, Грин, Нокс, Лорел, МакКрири, Монро, Пуласки, Роккасл, Рассел, Тейлор, Уэйн и Уитли в Кентукки, и обеспечивает более 50 000 поездок в месяц. Наши услуги включают в себя: поездки по запросу на прием к врачу, за покупками, на работу и между городами; а также, Ветеранские поездки в медицинские учреждения. Кто мы есть ​ Нажмите здесь> Награды Нажмите здесь > Флот и объекты Нажмите здесь > RTEC ЯВЛЯЕТСЯ ЧЛЕНОМ: Ассоциация общественного транспорта Кентукки (KPTA) Кентуккианцы за лучший транспорт (KBT) Ассоциация общественного транспорта Америки (CTAA) Округ Лорел, Торговая палата штата Кентукки Округ Пуласки, Торговая палата Кентукки Округ Роккасл, Торговая палата Кентукки Округ МакКрири, Торговая палата штата Кентукки ВАЖНЫЕ ССЫЛКИ: Страница РТЭК в Твиттере 511 Путешествия KYTC Район развития долины Камберленд, Inc. Bell, Нокс, Лорел, Роккасл, Уитли Район развития района озера Камберленд, Inc. Адэр, Клинтон, Камберленд, Грин, МакКрири, Пуласки, Рассел, Тейлор, Уэйн Район развития района Баррен-Ривер, Инк. Монро Транспортный кабинет Кентукки Управление транспортной доставки Часто используемые телефонные номера

Job Opportunities Rural Transit Enterprises Coordinated, Inc. (RTEC) is currently accepting applications to join our team. If we are not hiring in your area at the current time; you can still apply, we keep applications on file for a year. RTEC strives to attract and retain top-quality staff to ensure quality service to our clients. If you're looking for job satisfaction, excellent benefits, and to work for a respected company in the community, then RTEC is where you want to be. RTEC operates a drug and alcohol free workplace and is an equal opportunity employer. ​ RTEC’s Benefits for full time empl oyees include: Health, Life & Dental Insurance after 60 days of employment 401-K Retirement Plan after 30 days of employment Sick/Personal Leave, earned at 2 hours per pay period (6 d ays per year after the first year). 1 week paid Vacation after 1 year employment 2 weeks paid Vacation after 2 years of service. 3 weeks paid Vacation after 10 years of service. 4 weeks paid Vacation after 15 years of service. 6 Holidays. Подайте заявление лично или загрузите наше заявление о приеме на работу, которое можно распечатать. Application Job Requirements including drug testing info and safety requirements. Job Requirements

РАЗДЕЛ VI ЗАКОНА О ГРАЖДАНСКИХ ПРАВАХ 1964 ГОДА ADA Complaint Process RTEC ADA Complaint Form Title VI Complaint Form Title VI Complaint Procedures Title VI Of The Civil Rights Act Of 1964 Revised OCT 2016 TITLE VI NOTICE TO PUBLIC ​

Доступность RTEC предлагает транспортные средства, доступные для инвалидных колясок, в более чем 75% автобусного парка. Наши доступные автобусы и микроавтобусы оснащены подъемником для инвалидных колясок или пандусом для размещения инвалидных колясок. ​ Водители RTEC обучены и сертифицированы для оказания помощи пассажирам при посадке и высадке из транспортного средства. Помощь пассажиру может включать в себя проводку пассажира к автомобилю и обратно, предоставление устойчивой руки для равновесия пассажира, поиск места и крепление инвалидной коляски. ​ Разумная модификация: «RTEC вносит разумные изменения в политику и практику по запросу, чтобы наши транспортные услуги были доступны для людей с ограниченными возможностями». Решения о разумных модификациях будут принимать Дейл Шелтон и/или Мэт Гетси 606-256-9835 Разумная политика модификации Разумная помощь включает в себя: Оператор приедет к обочине дома или заберет место. При необходимости оператор поможет пассажирам сесть и выйти из фургона. Оператор доставит пассажира до места назначения. Дополнительная помощь от двери до двери по запросу. Помощь пассажирам при подъеме и/или спуске по пандусу в месте проживания или в пункте назначения, если запрашивается пункт отправления в пункт назначения. Разумная помощь НЕ включает: Сопровождение пассажира через дверной проем или порог жилого помещения. Помощь в посадке или высадке из инвалидной коляски. Помощь в подготовке к поездке (одевание, кормление и т.д.) Введение лекарств или кислорода. Помощь пассажирам в инвалидных колясках при подъеме или спуске по лестнице, имеющей более одной ступеньки. RTEC оставляет за собой право отказать пассажирам в помощи в районах, которые считаются небезопасными. RTEC требует, чтобы обслуживающий персонал предоставил соответствующее автокресло для каждого ребенка, которому требуется автокресло. За правильное использование и установку детского сиденья полностью отвечает сопровождающий взрослый. Выбор и использование детского удерживающего устройства должны соответствовать требованиям штата Кентукки и федеральным нормам. В случае нарушения этой политики поездка не предоставляется. Сиденья для младенцев/малышей нельзя оставлять в транспортных средствах RTEC. При каждой поездке в одну сторону автокресло необходимо снимать при выходе и закреплять при входе.

Услуги Общественный транспорт RTEC предоставляет общественный транспорт для доступа к магазинам, медицинским учреждениям, трудоустройству, уходу за детьми, профессиональному обучению и общественным программам в местной зоне обслуживания. Посмотреть больше HSTD Медикейд Брокер RTEC является брокером транспортных услуг для людей в регионе 12. RTEC проверяет право получателей на участие в программе и выдает проездные билеты транспортным перевозчикам в сети поставщиков. Посмотреть больше Доступность RTEC предлагает транспортные средства для людей с ограниченными возможностями более чем в 75% автобусного парка. Наши доступные автобусы и микроавтобусы оснащены подъемником для инвалидных колясок или пандусом для размещения инвалидных колясок. Посмотреть больше Планирование График работы по расписанию: (Местное время) Понедельник – Пятница 8:00 – 16:30 Суббота 8:00 – 13:00 Посмотреть больше Поставщик общественного транспорта RTEC предоставляет услуги общественного транспорта для следующих округов, расположенных на юго-востоке Кентукки: Белл, Клинтон, Камберленд, Нокс, Лорел, МакКрири, Монро, Пуласки, Роккасл, Рассел, Тейлор, Уэйн и Уитли, включая поездки в город для междугородних перевозок и Грейхаунд связи. Регион 12 Брокер по доставке транспортных услуг RTEC, брокер транспортных услуг для людей в регионе 12, проверяет право получателей на участие в программе и выдает проездные билеты транспортным перевозчикам в сети поставщиков. Правомочные получатели должны позвонить за 3 дня до дня поездки, чтобы сделать оговорки. Транспорт скорой помощи RTEC предоставляет транспортные услуги в рамках своего контракта на предоставление транспортных услуг для оказания неотложной помощи. При этом «неотложная помощь» определяется как незапланированная эпизодическая ситуация, при которой нет угрозы жизни или здоровью, но пассажир должен быть осмотрен в тот же день, когда поступил запрос, и не может быть отложен до следующего дня. При оказании транспортной услуги для оказания неотложной помощи с ожидаемой оплатой от KMAP, RTEC может уточнить у непосредственного поставщика услуг необходимость оказания неотложной помощи. RTEC может вызываться 24 часа в сутки, 7 дней в неделю для организации пассажирских поездок для оказания неотложной помощи посредством доставки транспортных услуг. ​ Общественный транспорт RTEC и HSTD региона 12 Часы работы центрального офиса Часы работы центрального офиса RTEC: с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:30 по восточному времени, за исключением больших праздников. Часы работы отдела бронирования Отдел бронирования RTEC открыт с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:30 и в субботу с 8:00 до 13:00 по местному времени, за исключением больших праздников. Планирование транспорта Бронирование транспорта будет запланировано в обычные рабочие часы по бесплатному номеру 1-800-321-7832 или 606-256-9835. Запись направит вас к нужному добавочному номеру телефона или линии неотложной помощи. Для планирования транспорта для прогулок требуется уведомление за семьдесят два часа. Часы работы Транспортные услуги RTEC обычно работают с понедельника по пятницу с 6:00 до 20:00 и в субботу с 8:00 до 13:00 по местному времени, за исключением больших праздников и ненастной погоды. Закрытие праздников Офисы и операции RTEC закрыты в следующие праздники: Новый год, День памяти, День независимости, День труда, День благодарения и Рождество. Будет предоставлена только неотложная медицинская помощь (подтвержденная врачом) транспорт. Заблаговременное уведомление — оплата наличными RTEC требует уведомления как минимум за двадцать четыре часа, чтобы запланировать проезд в общественном транспорте за наличный расчет. Если надлежащее уведомление не получено, обратитесь к разделу «Нерабочие часы работы автобуса» ниже. Об отмене бронирования необходимо сообщить минимум за 2 часа. Предоставление заблаговременного уведомления — транспортная служба социального обеспечения (HSTD) Для планирования транспортировки HSTD требуется уведомление за семьдесят два часа. Это уведомление необходимо для подтверждения права на участие, соответствующих направлений и другой информации, требуемой программой Kentucky Medicaid Assistance Program. Об отмене следует уведомлять минимум за 2 часа. Сельский общественный транспорт Обычные часы RTEC для транспортных услуг: с понедельника по пятницу с 6:00 до 20:00 и в субботу с 8:00 до 13:00 по местному времени, за исключением больших праздников и ненастной погоды. Пассажиры должны заплатить при посадке в автобус и иметь правильную сдачу для оплаты водителю. В обычные часы работы стоимость проезда в одну сторону составляет 1 доллар США за милю или минимальный тариф (1-4 мили) 4 доллара США за пассажира, садящегося в автобус. ​ Заблаговременное уведомление — оплата наличными RTEC требует уведомления как минимум за двадцать четыре часа, чтобы запланировать проезд в общественном транспорте за наличный расчет. Если надлежащее уведомление не получено, RTEC взимает плату в полтора раза выше обычного тарифа, минимум 6 долларов США. Об отмене следует сообщать минимум за 2 часа. В нерабочие часы автобуса бронирование в тот же день недоступно в субботу и воскресенье. В случае, если транспортное обслуживание запланировано заранее; По субботам до 8:00 и после 13:00 стоимость проезда составляет 1,50 доллара США за милю, а минимальная стоимость проезда составляет 6 долларов США при каждой посадке в автобус и закрыта по воскресеньям. Плата за обслуживание может взиматься за дальние поездки в одну сторону. Плата за ожидание или плата за обслуживание взимается в размере 7 долларов США в час. Ребенок или дети: RTEC требует, чтобы дети двенадцати (12) лет и младше находились в сопровождении одного ответственного взрослого. Взрослому/сопровождающему будет разрешено ездить на автобусе без дополнительной оплаты, и он должен сесть в том же месте, что и ребенок, или оплатить обычный проезд, пока ребенок, которого нужно сопровождать, не находится на борту. Один взрослый/сопровождающий будет сопровождать 1–5 детей до двенадцати лет. ​ RTEC не требует сопровождения, но позволяет без дополнительной оплаты сопровождать человека в возрасте 13-17 лет. При бронировании пассажир должен сообщить сотрудникам службы бронирования, когда будет ехать сопровождающий. RTEC позволит родителям ребенка до 12 лет без дополнительной оплаты ездить на автобусе, чтобы сопровождать младенца/ребенка на прием к врачу. Родители должны садиться в том же месте, что и ребенок, или оплачивать обычный проезд, пока сопровождаемое лицо не находится на борту. ​ Семьи должны предоставить утвержденное кресло для младенцев/детей, соответствующее Федеральным стандартам безопасности транспортных средств (ФМВСС). Второй сопровождающий должен заплатить 10 долларов в округе и 15 долларов за пределами округа. Дезориентированный человек: RTEC требует, чтобы один (1) ответственный сопровождающий сопровождал любое лицо или группу лиц, потерявших ориентацию. В некоторых случаях водитель может выступать в качестве сопровождающего. Жестокое или деструктивное поведение RTEC требует, чтобы один (1) ответственный сопровождающий (кроме водителя) сопровождал лицо, которое может стать разрушительным, которое рискует причинить вред себе, водителю или другим пассажирам. Сопровождающий должен совершить посадку в том же месте, что и пассажир, или оплатить обычный тариф, пока сопровождаемое лицо не находится на борту. Сопровождение по медицинским показаниям: В случае необходимости по медицинским показаниям RTEC разрешает сопровождающему лицу сопровождать пассажира в медицинское учреждение, если у человека, назначенного на прием, имеется нарушение зрения/слуха или другое заболевание или травма, из-за которых пассажиру требуется помощь высокого уровня. Сопровождающий должен сесть в том же месте, что и пассажир, или оплатить обычный проезд, пока сопровождаемое лицо не находится на борту. Любое дополнительное сопровождение будет необходимо оплатить полную стоимость проезда. Кроме того, RTEC может потребовать, чтобы сопровождающий сопровождал пассажира, проживающего в круглосуточном учреждении сестринского ухода. Животные: Служебные животные допускаются на борт транспортных средств RTEC и несут ответственность за пассажира. Уровень транспортного обслуживания: Пассажиры должны быть готовы и ждать прибытия автобуса. Планирование обратной поездки так же важно, как и первоначальная встреча. Водители не должны входить в жилые помещения или помещения, за исключением случаев, когда это предварительно одобрено руководством RTEC. Помещения и жилые помещения должны иметь доступный вход, включая пандус и электронные двери. Когда электронный дверной проем невозможен, в учреждении или жилом доме должен быть предусмотрен альтернативный метод удерживания двери открытой для обеспечения доступа для инвалидных колясок. Различные уровни услуг кратко описаны ниже: От обочины до обочины или Обычный маршрут - Услуга, при которой пассажиру не требуется помощь водителя, и в большинстве случаев он садится в автобус на обочине. . От двери до двери - услуга, при которой водитель помогает инвалиду от дверей объекта и помогает с посадкой в автобус. Для обоснования потребности в этой услуге может потребоваться заключение врача. Служба инвалидных колясок — водитель будет сопровождать пользователя инвалидной коляски от порога его дома до места назначения, а также поможет с посадкой в автобус и устройствами безопасности. RTEC оставляет за собой право отказать пассажиру в оказании помощи в местах, которые считаются небезопасными. RTEC требует, чтобы обслуживающий персонал предоставил соответствующее автокресло для каждого ребенка, которому требуется автокресло. За правильное использование и установку детского сиденья полностью отвечает сопровождающий взрослый. Выбор и использование детского удерживающего устройства должны соответствовать требованиям штата Кентукки и федеральным нормам. Поездка не будет предоставлена тем, кто нарушает эту политику. Сиденья для младенцев/детей нельзя оставлять в транспортных средствах RTEC. Каждая поездка в одну сторону требует снятия автокресла при выходе и закрепления при входе.

Руководство для райдера Как ездить Нажмите ниже, чтобы спланировать свою первую поездку с RTEC. Посмотреть больше Тарифы С 1 июля наши новые тарифы наличными составляют 1 доллар США за милю при минимальном тарифе 4 доллара США (1–4 мили) в обычные часы работы с понедельника по пятницу. Посмотреть больше Предоплаченная карта EPG RTEC предлагает всем клиентам предоплаченные карты EPG для перевозки. Предоплаченная карта бесплатна и позволяет вам полностью контролировать свою учетную запись. Свяжитесь с Хайди Парман, отделом дебиторской задолженности по телефону 1-800-321-7832 доб. 245 и располагать следующей информацией: Посмотреть больше Планирование График работы по расписанию: (Местное время) Понедельник – Пятница 8:00 – 16:30 Суббота 8:00 – 13:00 Посмотреть больше Руководство для райдера RTEC Transportation призван быть простым и приятным для всех, кто ездит с RTEC. Чем больше вы знаете о том, как ездить и что предлагает RTEC, тем легче будет ваше путешествие. ​ Наша цель в этом руководстве для пассажиров — помочь новым и вернувшимся пассажирам получить информацию, необходимую им для того, чтобы сделать поездку на общественном транспорте RTEC простой, безопасной и понятной. Это Руководство для райдеров разделено на различные разделы, чтобы облегчить чтение всего руководства или отдельных разделов, относящихся к вам. Просмотрите наш путеводитель и узнайте все тонкости нашей транспортной системы, и вы с легкостью освоите RTEC в кратчайшие сроки. ​

НАГРАДЫ RTEC получил несколько наград, признанных Управлением транспорта Кентукки (KYTC/OTD) и Ассоциацией общественного транспорта Кентукки (KPTA). ​ 1989 г. ​​​​​The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ вручил RTEC награду «Выдающийся получатель гранта на общественный транспорт по разделу 5311» в штате Кентукки. 1991 г. ​Управление транспортной доставки Содружества Кентукки вручил RTEC награду «Выдающийся получатель гранта на общественный транспорт по разделу 5311» по всему штату Кентукки 1991 г. ​Диспетчер RTEC Дженис Ванзант была признана Ассоциацией общественного транспорта Кентукки (KPTA) «Диспетчером года». 1993 г. ​Управление транспортной доставки Содружества Кентукки вручил RTEC награду «Выдающийся получатель гранта на общественный транспорт по разделу 5311» Восточного Кентукки 1993 г. ​Управление транспортной доставки Содружества Кентукки вручил Ширли Камминс, исполнительному директору награду «Выдающийся менеджер по транзиту» 1995 г. ​Управление транспортной доставки Содружества Кентукки вручил RTEC награду «Выдающийся получатель гранта на общественный транспорт по разделу 5311» Восточного Кентукки 1995 г. ​Управление транспортной доставки Содружества Кентукки вручил RTEC награду «Выдающееся участие» в области неблагоприятных коммерческих предприятий (DBE/WBE) совместно с Northern Kentucky Transit 1997 г. ​Управление транспортной доставки Содружества Кентукки вручил RTEC награду «Выдающийся получатель гранта на общественный транспорт по разделу 5311» по всему штату Кентукки 1997 г. ​Управление транспортной доставки Содружества Кентукки вручил RTEC награду «Выдающееся участие» в области неблагоприятных коммерческих предприятий (DBE/WBE) совместно с Northern Kentucky Transit 1999 г. ​Управление транспортной доставки Содружества Кентукки вручил RTEC награду «Выдающийся получатель гранта на общественный транспорт по разделу 5311» по всему штату Кентукки 2001 г. ​Управление транспортной доставки Содружества Кентукки представил RTEC вместе с Лолой Суинни, специалистом по транспорту, получившей награду KPTA «Водитель года». 2001 г. ​Управление транспортной доставки Содружества Кентукки представил RTEC вместе с Лолой Суинни, специалистом по транспорту, занявшим второе место в KPTA Driver's Roadeo. 2001 г. ​Ширли Камминс, исполнительный директор RTEC, и Сью Джефферс, директор по транспорту Bluegrass Ultra-transit Service, были введены в Зал славы общественного транспорта Кентукки. , Вики Борн_ Награды вручил исполнительный директор KY Office of Transportation Delivery. 2003 г. ​Управление транспортной доставки Содружества Кентукки вручил RTEC награду «Выдающееся участие» в неблагоприятных коммерческих предприятиях (DBE/WBE) 2003 г. ​​James C. Nichols, специалист по транспортировке RTEC, занял второе место в KPTA Driver's Roadeo 2005 г. ​Управление транспортной доставки Содружества Кентукки вручил RTEC награду за «Выдающуюся общую транзитную систему Кентукки» 2005 г. ​Диспетчер RTEC Энджи Смит была признана Ассоциацией общественного транспорта Кентукки (KPTA) «Диспетчером года». 2005 г. ​Bobby Lawson занял третье место в KPTA Driver's Roadeo. Ванда Маккой, RTEC, также участвовала в Roadeo. 2005 г. ​Гольф-команда RTEC заняла третье место в турнире по гольфу KPTA на поле для гольфа Kearney Hills. 2007 г. ​Специалист по транспорту RTEC Лола Суинни заняла первое место, а Бобби Лоусон занял второе место в KPTA Driver's Roadeo. Орлеан, июнь 2008 г. Спасибо, Лола! 2007 г. ​Управление транспортной доставки Содружества Кентукки вручил RTEC награду «Выдающаяся общегосударственная транзитная система» 2009 г. ​The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery presented RTEC with "Outstanding Statewide Transit System". _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ 2009 г. ​Drivers, Ребекка Райт (округ Рассел) и Бобби Лоусон (округ Белл) представляли RTEC в KPTA Roadeo. Бобби Лоусон занял третье место в KPTA Driver's Roadeo. Спасибо за хорошо проделанную работу! 2011 ​Член правления RTEC Клара М. Джонс была признана волонтером года KPTA. Команда RTEC по гольфу заняла второе место в турнире по гольфу!! 2013 ​Управление транспортной доставки Содружества Кентукки вручило RTEC «Награду за систему общественного транспорта штата Кентукки» и «Награду транспортного брокера штата Кентукки за колл-центр/обслуживание клиентов»._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ 2013 ​Специалист по транспорту RTEC Бобби Лоусон занял первое место в конкурсе KPTA Driver's Roadeo и будет представлять Кентукки на национальной выставке CTAA EXPO 2014 Driver's Roadeo, которая пройдет в Сент-Поле, штат Миннесота._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ Спасибо Бобби и удачи в Национальном Roadeo!! 2014 ​Ассоциация общественного транспорта Кентукки (KPTA) вручила Ширли Камминс и персоналу RTEC «Выдающуюся признательность за ваш вклад в KPTA» 2015 ​RTEC был отмечен премией «2015 года за перевозки наших героев-ветеранов в масштабе штата за наибольшее количество поездок». 2015 ​RTEC был отмечен премией «Выдающиеся рабочие места штата в области транспорта в 2015 году» за предоставление большинства поездок для трудоустройства. 2015 ​Ассоциация общественного транспорта Кентукки (KPTA) Транзитный центр. 2015 ​Американская ассоциация общественного транспорта (CTAA) вручила RTEC награду «15 новаторов 2015 года». 2017 ​Общинная служба округа Роккасл Киванис вручила RTEC/Ширли Камминс награду «Выдающийся бизнес». 2017 ​RTEC был отмечен наградой «Выдающийся колл-центр штата в сфере оказания транспортных услуг в 2017 году» 2017 ​RTEC получил награду «Выдающаяся награда в области общественного транспорта 2017 года по разделу 5311 для крупного агентства». 2017 ​Гольф-команда RTEC (Майк Диксон, Николас Льюис, Рэнди Льюис и Тайлер Беррис) заняла 1-е место в «2017 KPTA Golf Outing» на поле для гольфа Picadome Гэя Брюера-младшего._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ 2019 ​​​The Commonwealth of Kentucky Office of Transportation Delivery presented RTEC with the "Outstanding Section 5311 Rural Public Transportation System Award" 2019 ​Drivers, Джеймс Кейт Боулинг (округ Лорел) и Митчелл Уильямс (округ Пуласки) представляли RTEC на KPTA Roadeo. Mitchell Williams занял второе место в KPTA Driver's Roadeo. Спасибо за хорошо проделанную работу! 2019 ​Гольф-команда RTEC (Майк Диксон, Николас Льюис, Рэнди Льюис и Тайлер Беррис) заняла 1-е место в «2019 KPTA Golf Outing» в Kearney Hill Golf Links